La IV edición de La Hora de la Verdad ha reunido hoy en la Universidad de Zaragoza a personas expertas que han debatido sobre alfabetización mediática contra la desinformación, analizando los retos éticos, sociales y tecnológicos que plantea la inteligencia artificial en el actual ecosistema comunicativo.
La jornada, organizada por el Grupo de Investigación en Comunicación e Información Digital (GICID), Dircom Aragón y el Colegio Profesional de Periodistas de Aragón, se ha consolidado como un foro de referencia donde universidad, instituciones, periodistas y comunicadores han compartido experiencias, evidencias y propuestas para fortalecer la ciudadanía crítica.
Inauguración institucional: compromiso con la alfabetización mediática
La inauguración en torno a la alfabetización mediática contra la desinformación en un contexto mediado por la IA, ha contado con las intervenciones de Carmen Marta Lazo, José Antonio Beltrán, Elena García-Lechuz e Isabel Poncela. Cada una de sus aportaciones ha destacado la necesidad de reforzar la alfabetización mediática y la responsabilidad compartida ante la desinformación.
Carmen Marta Lazo, vicerrectora de Comunicación e Identidad Institucional (UNIZAR), ha recordado que la universidad tiene un papel clave en este reto. Ha señalado que la alfabetización mediática necesita una respuesta coordinada entre investigación, formación y políticas institucionales. Además, ha subrayado que la desinformación transforma la forma en que accedemos al conocimiento, por lo que es imprescindible actuar de forma conjunta.
Por su parte, José Antonio Beltrán, decano de la Facultad de Filosofía y Letras, ha destacado la importancia del pensamiento crítico en el contexto digital. Ha defendido que las humanidades y las ciencias sociales aportan herramientas esenciales para comprender un entorno saturado de mensajes y nuevos lenguajes mediáticos.
A continuación, Elena García-Lechuz, presidenta de Dircom Aragón, ha repasado el papel de los directores de comunicación en un entorno marcado por la velocidad informativa. Ha señalado que la comunicación ética y transparente es imprescindible para generar confianza. Además, ha afirmado que las organizaciones deben asumir una responsabilidad activa frente a la desinformación.
Cerrando la inauguración, Isabel Poncela, decana del Colegio Profesional de Periodistas de Aragón, ha puesto sobre la mesa las preocupaciones actuales del sector. Ha señalado que muchos periodistas se preguntan: “¿Me estarán intentando manipular? ¿Tendrá menos repercusión mi noticia que un bulo?”. Ha defendido con firmeza el valor del periodismo: “Detrás de cada historia, de cada pregunta incómoda, está el derecho de la ciudadanía a saber”.
Por último, Poncela ha alertado sobre el papel de la inteligencia artificial, afirmando que “la IA puede ayudar a verificar, a detectar patrones, pero no puede decidir por nosotros, no puede hacer preguntas”. Su intervención ha recordado la importancia de un periodismo riguroso, humano y comprometido con la democracia.
Diálogo Dircom: “Verdad organizada”
El diálogo inicial, moderado por Mariola Conde, ha contado con la participación de Enrique Sueiro, asesor en comunicación directiva y médica. Ambos han analizado el impacto de la «preverdad» en la sociedad y los riesgos que supone para las instituciones.
Sueiro ha señalado que “la ciencia, el periodismo y la justicia están amenazados”. Según ha explicado, la preverdad distorsiona los hechos incluso antes de que lleguen a la ciudadanía. También ha insistido en que “la ignorancia está en la base de las demás amenazas”. Por ello, ha invitado a recuperar la reflexión pausada y la lectura crítica.
Conde ha reforzado esta idea afirmando que “la percepción no es la realidad” y recordando que “somos verdad”. Su intervención ha puesto de relieve la importancia de promover mensajes responsables que ayuden a frenar la desinformación.
Debate corporativo: comunicación responsable frente a la posverdad
El debate corporativo, moderado por Alejandro Gómez Belsué, Dircom en IAF, ha reunido a cinco profesionales del ámbito empresarial y organizacional.
Han participado Rosa Mauri, vicepresidenta de Comunicaciones de la división Power and Flow de Atlas Copco Group; Chema Zuera, director de Comunica-T; Marian Sánchez, responsable de comunicación de Novaltia; Blanca Marco, directora de comunicación y marketing de Sesé, y Etién Aldea, director de negocio y marketing en Embou.
A lo largo de la conversación, han destacado que la autenticidad y la coherencia son esenciales para comunicar con responsabilidad. Mauri ha explicado que comunicar bien implica “mirar, escuchar y entender para luego contar”. Por otro lado, Marco ha recordado que “toda oportunidad tiene un riesgo”. Según ha afirmado, la irrupción de la inteligencia artificial obliga a reforzar la ética y la prudencia.
Durante el debate, Zuera ha insistido en que “dato mata relato”, especialmente en momentos de crisis. Ha alertado también de la «desformación», un fenómeno en el que la IA genera contenidos que pueden confundir a la ciudadanía.
Sánchez ha señalado que “da un poco de vértigo” asumir la llegada de la IA, aunque también ofrece posibilidades si se emplea con criterio.
Además, se ha recordado la idea de Teresa Berdié: “la tecnología sin pedagogía es cacharrería”. Esta frase ha reforzado el mensaje de la mesa: la tecnología es valiosa, pero necesita un uso crítico y responsable.
El debate ha concluido con varias recomendaciones comunes. Entre ellas, la necesidad de contextualizar, de actuar con ética digital y de estar presentes solo en las redes que realmente conectan con cada audiencia.
Conferencia CLABE: hacia un Plan Nacional de Alfabetización Mediática
La conferencia, introducida por Miguel Ángel Esteban, ha presentado la propuesta de un «Plan Nacional de Alfabetización Mediática e Informacional». Durante la intervención se ha destacado que “una sociedad informada es más libre, fuerte y capaz”.
Además, Marisol Soles en representación del Club Abierto de Editores (CLABE), ha señalado varias líneas estratégicas. Entre ellas, integrar la alfabetización mediática informacional (AMI) en todas las etapas educativas, mejorar la formación docente y analizar los sesgos algorítmicos. También se ha defendido la necesidad de reconocer y etiquetar los contenidos sintéticos, como los deepfakes o los audios generados con IA.
Por otro lado, se ha presentado el proyecto Smartvote, que busca mejorar la calidad informativa durante los procesos electorales. Esta iniciativa ha sido citada como un ejemplo de cómo se puede promover una ciudadanía más formada y participativa.
Conferencia Marco: universidades frente a la desinformación
La conferencia de Javier Marzal Felici, presentada por Begoña Pérez Calle, ha profundizado en la labor del Grupo de Trabajo universitario: «Impulso a la Alfabetización Mediática» frente a la desinformación. Marzal ha explicado que este grupo está formado por más de cuarenta universidades. Además, ha señalado que trabaja de forma coordinada con entidades públicas y con organizaciones mediáticas como RTVE y la CNMC.
Según Marzal, este grupo desarrolla indicadores comunes de competencia mediática y diseña módulos transversales aplicables a todos los grados universitarios. También elabora materiales pedagógicos basados en evidencia científica. De forma paralela, realiza estudios longitudinales para conocer el impacto real de la desinformación.
Marzal ha sido claro: “la alfabetización mediática no es un complemento, sino una infraestructura democrática”. Por ello, ha defendido que las universidades deben liderar una estrategia profunda y sostenida. Finalmente, ha concluido afirmando que “la desinformación no se combate con rapidez, sino con profundidad”.
Mesa de Gobernanza: educación, regulación y medios ante la desinformación
La mesa de gobernanza, moderada por Ana Mancho, ha reunido a Martha Villabona, Ángel García Castillejo, Esteban Mayoral y Andrés Armas. Cada intervención ha ofrecido una mirada complementaria sobre la desinformación desde las instituciones y los medios.
García Castillejo, presidente CNMC, ha advertido de que “la desinformación se mueve de forma sistémica”. Por ello, ha defendido que es esencial formar ciudadanos críticos desde edades tempranas.
Por su parte, Villabona del Ministerio de Educación, FP y Deportes; ha reforzado esta idea, explicando que la formación docente necesita actualizarse de manera constante. Además, ha destacado la importancia de generar espacios de colaboración entre administraciones, centros educativos y familias.
Por otro lado, Mayoral, subdirector del Centro de Innovación y Observación del Conocimiento de RTVE, ha sido contundente: “Está en juego la democracia”. Ha recordado que los medios públicos tienen una responsabilidad directa para combatir la desinformación y promover la alfabetización mediática.
Finalmente Armas, presidente de Alfamedia, ha afirmado que “la verdad es la obligación principal del periodista”. Su intervención ha recordado que la tecnología es una herramienta neutra. Sin embargo, ha insistido en la necesidad de emplearla con rigor y compromiso ético.
Mesa de investigación: evidencias, retos y soluciones
La mesa de investigación, moderada por Jorge Rodríguez, ha unido las perspectivas de Nereida Carrillo de UAB, Marciel Consani de USP, Eva Herrero de la Universidad Carlos III y José Antonio Gabelas coordinador de Educación Mediática de GICID.
Carrillo ha explicado que después de los talleres “los escolares utilizan más fuentes de información”. Además, ha reivindicado el papel de las bibliotecas con la frase: “Del colegio nos vamos, pero por las bibliotecas volvemos”. Su intervención ha mostrado cómo la alfabetización mediática puede transformar el comportamiento informativo del alumnado.
A continuación, Consani ha analizado el caso de Brasil. Ha señalado que “la cantidad de desinformación es más amplia que la información que intenta desmentirla”. Según ha explicado, este fenómeno tiene una dimensión ideológica. Por ello, ha defendido la necesidad de formar al profesorado para evitar confusiones entre autonomía docente y opinión personal.
Después, Eva Herrero ha destacado que “la formación es crucial a lo largo de la vida; debe permear toda la sociedad”. Ha compartido experiencias desarrolladas en centros de Madrid, Castilla y León y Andalucía.
Su intervención ha reforzado la idea de que la alfabetización mediática es un proceso continuo.
Por último, Gabelas ha aportado una mirada esperanzadora. Ha afirmado que “no estamos ante un escenario apocalíptico, sino ante una época de gran sensibilidad”. También ha reivindicado la trayectoria de GICID y la importancia del medio universitario de Unizar, Entremedios. Además, ha alertado sobre el “bombo y platillo” que a veces acompaña a propuestas sin suficiente fundamento académico.
Clausura IV joranda «La hora de la verdad»
La jornada ha sido clausurada por Carmen Marta Lazo, vicerrectora de Comunicación e Identidad Institucional (UNIZAR), y por Begoña Pérez Calle, delegada de la Rectora para Cursos Extraordinarios, quien ha insistido en la necesidad de impulsar la alfabetización mediática contra la desinformación, el pensamiento crítico y la colaboración interinstitucional para construir una ciudadanía más informada y resiliente.
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